渣打集团与阿里巴巴达成战略合作，将使用阿里云 AI 技术

【导语】7月29日，渣打集团与阿里巴巴集团宣布达成战略合作，将依托阿里云的人工智能技术深化金融服务创新。此次合作旨在提升运营效率、优化客户体验，并加强双方在风险管理、合规自动化及团队AI技能提升等方面的协作，同时助力阿里巴巴全球战略及可持续金融发展。

　　7 月 29 日消息，渣打集团与阿里巴巴集团宣布签署战略合作备忘录，双方将携手合作，依托阿里云的人工智能技术，加速推进金融服务与人工智能技术的深度融合。

　　根据备忘录，渣打集团将以阿里云作为人工智能领域的战略合作伙伴，通过提升(shēng)运(yùn)营(yíng)效(xiào)率(lǜ)和(hé)客(kè)户(hù)体(tǐ)验(yàn)，进(jìn)一(yī)步(bù)提(tí)升(shēng)其(qí)行(xíng)业(yè)竞(jìng)争(zhēng)力(lì)。

　　从(cóng)合(hé)作(zuò)公(gōng)告(gào)获(huò)悉(xī)，渣(zhā)打(dǎ)集团(tuán)计(jì)划(huà)通(tōng)过(guò)阿(ā)里(lǐ)云(yún)的(de)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)技(jì)术(shù)和(hé)解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)，重(zhòng)点(diǎn)开(kāi)发人工智能驱动的客户服务和销售推荐、人工智能主导的风险管理和合规自动化、以及通过研讨会和认证合作提升渣打团队的 AI 技能。

　　同时，此次合作将进一步支持阿里巴巴全球战略的发展。渣打集团将为阿里巴巴提供一系列综合的定制化服务，以满足阿里巴巴的业务需求，包括金融支持、供应链融资支持、跨境资金管理解决方案以及加深双方在金融市场的合作。此外双方还将在可持续发展和可持续金融领域积极加强合作。